CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Để mang đến sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng, FAGO DERMA cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với từng nhu cầu. Tất cả giao dịch đều được xử lý bảo mật, minh bạch và đảm bảo quyền lợi tối đa cho người mua.

1. Hình thức thanh toán

FAGO DERMA hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký. Đây là hình thức phổ biến và tiện lợi đối với khách mua mỹ phẩm hoặc sản phẩm tại nhà.

b. Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của FAGO DERMA. Thông tin tài khoản sẽ được gửi qua tin nhắn hoặc hiển thị tại bước đặt hàng.
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi lại thông tin xác nhận (mã giao dịch, ảnh chụp màn hình) để chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng.

c. Thanh toán trực tiếp tại spa
Đối với các dịch vụ chăm sóc da hoặc liệu trình tại spa, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ tại quầy lễ tân khi sử dụng dịch vụ.

2. Quy định về thanh toán

Đối với đơn hàng mỹ phẩm có tổng giá trị lớn, chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng đặt cọc trước một phần để giữ đơn.
Các khoản thanh toán cần đúng thông tin và nội dung hướng dẫn để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác.
Trong trường hợp hệ thống ghi nhận lỗi thanh toán hoặc khách chuyển khoản sai thông tin, vui lòng liên hệ ngay với FAGO DERMA để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

3. Cam kết và bảo mật thanh toán

FAGO DERMA cam kết tất cả thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, không lưu trữ thông tin thẻ hoặc chia sẻ cho bên thứ ba. Mọi giao dịch được xử lý thông qua các kênh ngân hàng, ví điện tử hoặc đối tác uy tín.